Custo do Cliente: manter é mais barato que conquistar um cliente
![imagem representando o custo do cliente](https://4all.com/wp-content/uploads/2024/01/custo-do-cliente-1024x683.webp)
Atração de clientes nem sempre é o caminho. Devemos olhar para quem já está dentro da nossa carteira para mantê-lo.
Customer Experience: a experiência do cliente levada a sério
![](https://4all.com/wp-content/uploads/2023/06/Projetando-CX-1024x683.jpg)
Segundo relatório feito pela Zendesk, 81% dos líderes de empresas percebem na experiência e no suporte ao cliente uma das prioridades crescentes em 2023.