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O aplicativo Facul foi personalizado com as regras de negócio e desenvolvido a partir da identificação de novos pontos de contato dentro jornada do aluno Cogna.
Com a identificação da necessidade de se relacionar de uma nova forma com esse aluno, desenvolvemos em conjunto um sistema capaz de ativar o alunos, levá-los para o aplicativo e incentivar com cashback tanto o pagamento das parcelas quanto a indicação de colegas que estivessem na mesma situação.
Um sistema que colocou o aluno e usuário no centro do solução e passou a reverter grande parte da carteira impactada.
Os alunos pré-selecionados pela Cogna puderam acumular cashback realizando o pagamento em dia da sua mensalidade. Através de uma base de dados, identificamos os alunos que acumularam crédito e estão habilitados para retirá-lo.
Programa de indicação para incentivar alunos a indicarem outros alunos para o programa e, a partir do compartilhamento do convite, receberem créditos de cashback pelos novos cadastros.
Alunos do programa Piloto Stoodi puderam acumular cashback durante o período de pré-vestibular e, ao realizar a matrícula em uma das faculdades da rede Cogna, puderam ter seu cashback liberado para utilização.
A partir da segmentação dos cadastros, desenvolvemos a feature de mensageria através do envio push para categorias específicas de alunos.
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