Mesmo com a popularização das fintechs e a digitalização dos processos durante a pandemia, o número de desbancarizados no Brasil ainda é considerado alto. De acordo com um levantamento feito pelo instituto Locomotiva, realizado no início deste ano, 34 milhões de pessoas não possuíam nenhum tipo de relacionamento com instituições financeiras.
Essa lacuna cria uma oportunidade para que empresas do segmento financeiro criem relacionamento com esta parcela “esquecida” da população. É o que acontece com muitas fintechs que nascem voltadas especificamente a um nicho.
Visando ir além do dinheiro, essas empresas financeiras costumam contribuir para causas sociais. Atualmente já existem startups financeiras dedicadas aos menores de 18 anos, às pessoas negras, à comunidade LGBTQIA+ e para os interessados em apoiar organizações não governamentais (ONGs).
Segundo a última edição do Radar FintechLab, o volume total de fintechs e iniciativas de eficiência financeira chegou a 771 em agosto do ano passado em todo Brasil. Este é um mercado com ampla concorrência. Por isso, a segmentação de negócios, que pode ser feita através do reconhecimento de um nicho, tem sido uma excelente solução para se diferenciar em meio a esse mar de alternativas.
Quais são os benefícios das fintechs de nicho?
Como já foi dito, as fintechs em geral buscam promover aos usuário uma vida financeira mais ativa. Quando este processo é feito por uma fintech de nicho, é possível realizar uma segmentação de público mais assertiva.
Essa é uma forma de promover um ambiente mais igualitário para a população. Além disso, esses empreendimentos colaboram para que aconteça o financiamento de causas e que o crédito seja levado para a parcela da população que é deixada de fora pelos bancos tradicionais.
Se, por um lado, ter um público segmentado acaba resultando na limitação do número de clientes, por outro, a mesma segmentação resulta na atração de usuários dos setores específicos da sociedade. Tudo graças ao espírito de inclusão social. Um aspecto interessante neste espírito de inclusão é que os clientes passam a se sentir pertencentes a um lugar, e a empresa passa a se mostrar alinhada às principais dores desse público. Assim, podemos dizer que a personalização pode ser a chave do sucesso das fintechs de nicho.
Fintechs de nicho e suas vantagens
Mas quais são as vantagens de se ter uma fintech de nicho? Confira algumas delas.
- As fintechs de nicho são uma ótima oportunidade de negócio para aqueles que buscam a fidelização dos clientes. Isso ocorre principalmente pelo fato dos clientes sentirem afinidade com a marca.
- Conhecendo os reais problemas do seu público, as fintechs de nicho conseguem oferecer um atendimento personalizado aos clientes. E um atendimento de qualidade e que resolva é um ponto importante para o consumidor.
- Com o atendimento personalizado e que resolva os problemas, as fintechs de nicho acabam agregando valor e se tornando cada vez mais conhecidas para os demais públicos. Aspecto que pode atrair ainda mais clientes.
Essas empresas não são apenas negócios momentâneos, mas, sim. empresas que vieram para se estabelecer no mercado e crescer a cada ano mais. “Além de serem regulamentadas pelo Banco Central, são empresas que oferecem soluções que resolvem a dor de muita gente que o sistema financeiro comum não alcançava.”, explicou Junior Borneli, fundador da StartSe em entrevista ao site Investnews. As fintechs de nicho podem ser a oportunidade de negócio que você esperava!
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Fontes:
https://blog.simply.com.br/fintechs-de-nicho/
https://investnews.com.br/negocios/fintechs-de-nicho-vao-alem-do-dinheiro-e-abracam-causas-sociais/
https://www.pagbrasil.com/pt-br/noticias/desbancarizados-somam-34-milhoes-no-brasil/
